İade & Değişim Politikası

Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir. Bu nedenle iade ve değişim süreçlerini olabildiğince kolaylaştırdık.

İade Şartları:

  • Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

  • Ürün kullanılmamış, yıkanmamış ve orijinal paketinde olmalıdır.

  • Hijyen gerektiren ürünlerde kullanım tespit edilirse iade kabul edilmez.

  • İade talebi için: bohemyainfo@gmail.com

İade Süreci:

  • Talep mailiniz sonrası süreç başlatılır.

  • Ürün bize ulaştıktan ve kontrol edildikten sonra ücret iadesi sağlanır.

  • Ödemeler, kullanılan yöntem üzerinden iade edilir.

Değişim:

  • Ürün değişimi, stok uygunluğuna bağlı olarak gerçekleştirilir.